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商品資訊
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企業客製及團購資訊
會員制度
商品資訊
商品的保存方式、保存期限?
因為蛋捲沒有任何添加物,請存放陰涼乾燥處,避免陽光直接照射。
保存期限是製造日期的「兩個月」,開封後請儘快食用完畢。
輕巧隨手罐的蛋捲,裡面有幾支呢?
輕巧隨手罐的蛋捲,裡面平均有15~17根短支蛋捲。
素食是否可食用?
除了肉鬆的口味以外,其他的口味都是蛋奶素可以食用的。
門市資訊
客服時間為何?
服務時間:週一至週五,10:00-18:00(國定例假日暫停服務)
客服專線:02-2952-7711
是否有門市?
有的~
我們的門市地址是:
-台北市萬華區中華路一段144-6號 (從捷運西門站6號出口步行一分鐘就到囉~)
-營業時間:11:00-22:30
-電話:02-23819097
購物須知
完成訂購後,幾天可以收到商品?
宅配可指定到貨日期,但星期日物流沒有配送,請提早一星期前完成訂購,並於訂單備註到貨日期。(年節前二個禮拜物流沒辦法指定到貨日)
可指定到貨日和配送時段嗎?
一般訂單採下單後現做商品,完成訂購隔日起約5~10個工作天出貨,出貨天數不含例假日及國定假日。
※ 如遇特殊情況(節慶、訂單量較大、天災等不可抗拒因素)可保有更改出貨日期之權利。
配送資訊
運費說明
1.目前宅配寄送方式,運費計算如下:
a.台灣本島及澎金馬宅配,消費單筆滿3000元以上免運費(限一地址),未滿運費一律100元。
b.國際配送區域(香港、澳門、新加坡),不得與國內宅配免運費優惠併用,運費需另計,已含關稅,實際運費依國家及訂購數量不同而異。
2.運送合作物流公司
a.台灣本島: 新竹物流/黑貓宅急便,依地區由不同物流配送,出貨後一般可於3-7日內收件,遇假日順延
b.台灣離島: 新竹物流/黑貓宅急便(出貨後約3-10日內收件,遇假日順延)
c.國際配送: 順豐速運(下訂後約3-4日內寄件),若總金額超過20000元以上的訂單,請與我們聯繫。
完成訂購後,幾天可以收到商品?
一般訂單採下單後現做商品,完成訂購隔日起約3~5個工作天出貨,出貨天數不含例假日及國定假日。
※ 如遇特殊情況(節慶、訂單量較大、天災等不可抗拒因素)可保有更改出貨日期之權利。
可指定到貨日和配送時段嗎?
宅配:若有指定到貨日期,星期日物流沒有配送,請提早一星期前完成訂購,並於訂單備註到貨日期。
請問為什麼沒有超商取貨?
因為超商物流工作量很大,所以在運送途中常造成蛋捲受損,我們的蛋捲都是無添加製成,保持最佳硬度口感,所以我們忍痛割捨超商配送這區塊。
企業客製及團購資訊
企業大量訂購是否有優惠?
請發送訊息(
Line粉絲團
)或洽服務專線:02-2952-7711,我們會盡快為您服務。
客製化商品需求?數量限制會不會很大呢?
客製化商品需求,數量跟限制不會很高,但還是需要先知道需求內容與項目,很歡迎電話或E-mail來諮詢喔,我們會盡快回覆您。
請發送訊息(
Line粉絲團
)或洽服務專線:02-2952-7711,我們會盡快為您服務。
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